Qui sommes-nous

Bienvenue sur portugal-fiberglass.com. Portugal Fiberglass est une marque qui offre des services et des produits à ses clients via des plateformes et sites internet. Ce document expose les informations précontractuelles relatives aux contrats à distance sur le site www.portugal-fiberglass.com, conformément à l’article 4 du décret-loi n° 24/2014 du 14 février, ainsi que tous les sous-domaines associés. Les présentes conditions générales sont établies entre Portugal Fiberglass, dont le siège est à Lisbonne, et le Client, ci-après dénommé « les parties ».

Conditions générales

En utilisant les services de Portugal Fiberglass, vous acceptez ces conditions générales. Veuillez les lire attentivement. Si vous n’acceptez pas ces termes, n’utilisez pas les services de Portugal Fiberglass.

Portugal Fiberglass propose une gamme de services qui peuvent être soumis à des conditions supplémentaires. Lorsque vous utilisez un service de Portugal Fiberglass, vous êtes également soumis aux lignes directrices, conditions et modalités applicables. En cas d’incohérence, ces conditions générales prévaudront.

1. Objectif
Ces conditions générales définissent les modalités de vente entre Portugal Fiberglass et ses clients. Aux fins des présentes conditions générales, un client est défini comme toute personne ou entité passant une commande sur le site www.portugal-fiberglass.com, qu’il soit ou non un consommateur privé.

1.1 Champ d’application territorial
Les clients passant des commandes via la boutique en ligne de Portugal Fiberglass sont soumis à la législation portugaise. En cas de litige, les deux parties s’efforceront de trouver une solution à l’amiable.

1.2 Acceptation du client
Passer une commande via la boutique en ligne de Portugal Fiberglass signifie l’acceptation explicite des présentes conditions générales par le client. Les commandes passées par e-mail, téléphone, courrier postal ou en personne impliquent également l’acceptation de ces termes.

1.3 Modification des conditions générales
Ces conditions générales peuvent être modifiées à tout moment. Il est donc recommandé aux clients de les consulter régulièrement.

1.4 Caractéristiques des produits
Portugal Fiberglass s’efforce de fournir des spécifications techniques et des caractéristiques essentielles précises des produits. La société n’est pas responsable des données incorrectes fournies par les fournisseurs. Bien que nous nous efforcions de représenter fidèlement les images des produits dans notre boutique, toute différence esthétique n’affectera pas les caractéristiques du produit. Sauf indication contraire, tous les produits vendus par Portugal Fiberglass sont neufs. Les produits sont conformes aux lois et normes applicables au Portugal. Portugal Fiberglass s’efforce de fournir des manuels d’utilisation dans la langue du consommateur chaque fois que possible. Cependant, dans certains cas, le manuel peut n’être disponible qu’en format numérique.

1.5 Réductions, promotions et offres
Les offres sont faites en fonction du produit acheté et sont indiquées sur les pages des produits. Le client ne peut prétendre à aucun rabais ou compensation. Ces offres, remises ou promotions ne sont pas garanties, et les retours ou échanges de ces articles ne seront pas acceptés.

1.6 Tarification
1.6.1 Les prix indiqués sur www.portugal-fiberglass.com sont en Euros.
1.6.2 Les prix sont susceptibles de changer à tout moment. Les prix des produits non en stock, des précommandes ou de ceux marqués « à venir » peuvent changer après la soumission de la commande. Une fois le produit en stock, le client sera informé de tout changement de prix et aura la possibilité d’annuler la commande.
1.6.3 Tous les prix sont sujets à des erreurs typographiques.
1.6.4 Toutes les commandes expédiées incluent une assurance, dont le coût est inclus dans le prix.

2. Taxes
Tous les prix affichés incluent les taxes et frais applicables.

3. Commandes
3.1 Passation de commande
Les clients privés peuvent passer des commandes directement via www.portugal-fiberglass.com. Ce processus implique de remplir le formulaire fourni, de valider la commande et de procéder au paiement. Portugal Fiberglass n’est pas responsable des erreurs de livraison par e-mail ou des erreurs d’expédition dues à des soumissions incorrectes de formulaire. Le client est responsable de toutes les informations fournies lors du processus de commande, qui seront utilisées pour la facturation et l’expédition. Le client sera informé par e-mail de l’état de la commande, à condition que l’adresse e-mail soit correcte.

3.2 Annulation de commande
Les clients peuvent annuler leur commande uniquement si elle n’a pas encore été facturée. Une fois facturée, aucun remboursement ne sera émis.

3.3 Disponibilité des produits
Si Portugal Fiberglass est dans l’incapacité de se procurer un produit auprès de ses fournisseurs, le client sera informé par e-mail de l’état de la commande. Le client pourra alors choisir d’annuler la commande ou de sélectionner un produit alternatif proposé par Portugal Fiberglass.

4. Paiement
4.1 Méthodes de paiement
Les clients peuvent payer en utilisant les méthodes suivantes :
4.1.1 Cartes de crédit autorisées (VISA ou MasterCard), avec des taux de change à la charge du client.
4.1.2 Virement bancaire.
4.1.3 American Express.
4.1.4 PayPal. Les paiements via PayPal seront traités en Euros, avec des taux de change à la charge du client. La politique de MasterCard et Visa exige de choisir entre leur processus de conversion de devises ou celui de PayPal. Si PayPal est sélectionné pour la conversion, MasterCard ou Visa ne peuvent être tenus responsables des problèmes liés à la conversion. Inversement, si MasterCard ou Visa est sélectionné, PayPal ne peut être tenu responsable.
4.1.5 Référence Multibanco : Cette méthode de paiement est simple, sécurisée et fiable, permettant les virements bancaires, paiements aux guichets automatiques ou « homebanking » via l’institution financière. Un avantage clé est la possibilité de payer 24 heures sur 24, avec le montant directement débité du compte bancaire. Un code de « référence » et un code « entité » seront fournis pour le paiement.
4.1.6 Paiement MB Way : MB Way est une application offrant une solution interbancaire pour les achats et transferts immédiats via smartphone ou tablette. Pour l’utiliser, associez une carte bancaire à un numéro de mobile à un guichet automatique et créez un code PIN à six chiffres. Après avoir téléchargé l’application, activez le service sur votre appareil, et il est prêt à être utilisé. Lorsque vous commandez chez Portugal Fiberglass en utilisant MB Way, vous recevrez une notification de demande de paiement dans la section « Activités » de l’application. Le montant de la transaction et l’institution de paiement gérant la transaction—ifThenPay—seront visibles. Vous disposez de quatre minutes pour accepter ou refuser la transaction. En cas d’acceptation, entrez votre code PIN à six chiffres et le paiement sera immédiatement traité. À ce stade, Portugal Fiberglass enregistrera votre achat et commencera à traiter votre commande pour expédition.

4.2 Non-paiement
Portugal Fiberglass et ses entités associées se réservent le droit de refuser la livraison ou d’exécuter une commande si le paiement n’est pas effectué.

4.3 Contrôle anti-fraude
Les informations de commande des clients sont vérifiées pour prévenir la fraude par carte de crédit ou PayPal. Portugal Fiberglass est le destinataire des données relatives à la commande, et tous les processus liés à www.portugal-fiberglass.com. L’absence de fourniture de données précises ou d’informations manquantes peut empêcher la transaction d’être complétée ou analysée.

4.4 Réserve de propriété
Portugal Fiberglass conserve la propriété des biens jusqu’à ce que le paiement soit intégralement effectué.

5. Facturation
Le client recevra sa facture par e-mail conformément à l’expédition de la commande et aux informations fournies sur le formulaire ou avec la commande. Portugal Fiberglass se réserve le droit de délivrer la facture par d’autres moyens.

6. Délais

6.1 Délais de préparation
Les commandes passées sur www.portugal-fiberglass.com sont traitées dans l’ordre de leur réception, du lundi au vendredi. Le temps de traitement varie en fonction du mode de paiement choisi par le client et de la confirmation de la réception du paiement. Le délai de traitement peut aller de quelques minutes à plusieurs jours.

6.2 Délais d’expédition
Les délais d’expédition estimés, fournis par le transporteur, sont communiqués au client. Cependant, ceux-ci dépendent de l’exactitude de l’adresse et de la disponibilité du client pour la réception. Les retards causés par le transporteur ne peuvent engager la responsabilité de Portugal Fiberglass. Ces délais ne sont que des estimations et peuvent être sujets à des retards pour des raisons indépendantes de la volonté de l’entreprise.

6.3 Délais de livraison
Les délais de livraison peuvent varier en fonction du type de produit, du mode de paiement et du transporteur. Le client sera informé de l’état de la commande et peut à tout moment contacter Portugal Fiberglass pour des renseignements. Portugal Fiberglass ne procède à aucun remboursement en cas de retard de livraison.

7. Livraison

7.1 Lieu de livraison
Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée par le client. Portugal Fiberglass n’est pas responsable des informations incorrectes concernant l’adresse et des éventuels retards en résultant.

7.2 Absence lors de la livraison
Selon la situation, le transporteur peut tenter de contacter le client au moment de la livraison ou, en cas d’absence, tenter une nouvelle livraison. Si la livraison reste impossible, la commande sera retournée au siège, à l’entrepôt ou à une autre adresse désignée par Portugal Fiberglass. Le client devra alors organiser le retrait de la commande ou payer une nouvelle tentative de livraison, dont le coût varie selon le type de commande.

7.3 Retards de livraison
En cas de retard significatif, il incombe au client de suivre l’état de la livraison via la ligne de support ou le site web du transporteur. Aucun remboursement ne sera effectué pour des livraisons retardées.

7.4 Commandes perdues
En cas de perte d’une commande pendant la livraison, l’entreprise se réserve le droit d’activer l’assurance, de notifier le transporteur et d’attendre le remboursement. Le client devra également attendre la conclusion de ce processus.

7.5 Réception de la commande
Toutes les commandes sont livrées en main propre et nécessitent la signature du destinataire comme preuve de livraison. Le client doit vérifier que les biens reçus sont corrects, complets et en bon état.

Toutes les commandes doivent être inspectées pour détecter d’éventuels dommages partiels ou totaux. Si des dommages sont constatés, ils doivent être mentionnés sur le bon de livraison. Les produits non personnalisés livrés avec des dommages peuvent être retournés sans frais supplémentaires. Les retours ne seront acceptés comme « endommagés » que s’ils sont notés sur le bon de livraison. Le client est responsable de vérifier l’état des biens à la réception. Sans réserve, la commande sera considérée comme livrée et aucune réclamation ne sera acceptée par Portugal Fiberglass. Cependant, le destinataire peut déposer une plainte contre le transporteur dans les 48 heures suivant la livraison.

Documents requis pour les réclamations ou dommages de transport
Une brève description du problème, une description détaillée des dommages, y compris des photos des zones affectées/défauts (aussi détaillées que possible), des photos du produit complet, et des photos de l’emballage dans lequel les produits ont été livrés (y compris les dommages à la boîte et une photo où le numéro de pièce et le numéro de commande sont visibles).
Pour les dommages de transport : une copie du bon de livraison indiquant l’état des biens au moment de la livraison, signée par le livreur. Si le chauffeur a reconnu les dommages électroniquement, nous demandons une confirmation que l’envoi a été marqué comme endommagé.
En cas de dommages de transport, Portugal Fiberglass doit être informé immédiatement.

Photos requises :
Une photo en gros plan de la zone endommagée.
Une photo détaillée du dommage.
Une photo de l’article entier, y compris la zone endommagée.
Une photo de l’emballage dans lequel l’article endommagé a été livré.
Une photo de l’emballage où le numéro de pièce et le numéro de commande sont visibles.

7.6 Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, les consommateurs disposent de 14 jours pour se rétracter d’un achat. Cependant, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou fabriqués sur mesure.

La demande de rétractation doit être soumise par e-mail. Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, non utilisé, et avec tous les accessoires. Les frais de retour sont à la charge du client.

Le droit de rétractation n’est pas valable si le produit a été utilisé, monté ou endommagé par le client. Le remboursement, hors frais de livraison, sera effectué dans un délai de 14 jours après réception de l’article retourné dans son état d’origine.

7.7 Garantie légale
Les produits achetés sur Portugal Fiberglass sont couverts par une garantie légale conformément à la législation en vigueur. En cas de défaut, le client doit en informer Portugal Fiberglass immédiatement.

7.8 Force majeure
Portugal Fiberglass ne peut être tenu responsable des retards de livraison ou du traitement des commandes dus à des circonstances indépendantes de sa volonté, y compris, mais sans s’y limiter, les grèves, les catastrophes naturelles, les pandémies ou les actions gouvernementales.

7.9 Douanes
Portugal Fiberglass se réserve le droit de demander toute documentation requise par les autorités douanières concernant le client final. Le client doit fournir ces informations à Portugal Fiberglass. Si le client refuse de fournir les données nécessaires, et que, par conséquent, l’article ne peut être dédouané, Portugal Fiberglass conserve la propriété du produit et n’est pas tenu de procéder à un remboursement. Tous les frais associés seront à la charge du client.

8. Retours et dommages
Portugal Fiberglass accepte les retours de produits dans les 14 jours suivant la livraison, à condition que le produit soit encore scellé et non utilisé. Un produit est considéré comme un ensemble : si un client a commandé un lot, l’ensemble du lot doit être retourné. Les frais de retour sont toujours à la charge du client. Pour les articles trop volumineux pour être envoyés par courrier standard ou impliquant une expédition internationale, les frais de retour peuvent être substantiels, pouvant atteindre jusqu’à 2 000 €. Portugal Fiberglass se réserve le droit de refuser les retours si l’emballage est incomplet.

8.1 Droit de la consommation
Conformément à la loi sur la consommation, l’acheteur peut annuler le contrat de vente dans les 14 jours suivant la réception des produits, sans avoir à justifier de raison. Pour annuler le contrat, l’acheteur doit en informer le vendeur dans un délai de 14 jours après réception des produits. L’échange ne sera traité que si l’article n’a pas été assemblé ou utilisé et est retourné dans son emballage d’origine. Le client est responsable de tous les frais de transport, qui peuvent varier en fonction de la taille du produit, allant de 100 € à 2 000 €. Tout remboursement sera traité via le mode de paiement original ou par virement bancaire, et les demandes doivent être faites exclusivement via le service client par e-mail.

8.2 Réparations sous garantie
Si le client demande une réparation à Portugal Fiberglass et que le problème n’est pas couvert par la garantie du fabricant, un technicien certifié fournira une estimation des réparations. Si la réparation ne peut être effectuée par les techniciens, l’équipement pourra être renvoyé au client. Tous les frais associés, y compris le transport et la réparation, le cas échéant, seront à la charge du client, et ce dernier sera informé de ces coûts. Cependant, cette option n’est disponible que si le client ne peut pas envoyer le produit directement. Veuillez noter que tous les frais d’expédition liés aux retours et aux dommages sont à la charge du client.

8.3 Personnalisation
Aucun retour ou échange n’est accepté pour les pièces ou produits personnalisés fabriqués spécifiquement pour le client, ni pour les produits dont l’emballage a été ouvert ou n’est plus dans son état d’origine.

9. Confidentialité
Les données des clients sont collectées et traitées par Portugal Fiberglass en conformité avec le RGPD. Les données personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne sont pas partagées avec des tiers, sauf si cela est nécessaire à l’exécution de la commande.

9.1 Toutes les informations fournies par les clients sont confidentielles et seront stockées de manière sécurisée par Portugal Fiberglass. Ces informations sont la propriété de Portugal Fiberglass et ne seront pas divulguées à des tiers.

9.2 Portugal Fiberglass n’envoie que des e-mails d’information liés à l’entreprise.

9.3 Nous nous réservons le droit d’adapter les procédures dans le but d’améliorer la qualité.

9.4 Si vous avez des questions concernant la confidentialité de vos informations, veuillez contacter le support à l’adresse welcome @ portugal-fiberglass .com.

10. Sécurité
Le site web www.portugal-fiberglass.com est protégé par un certificat SSL 2018 bits. Toutes les précautions nécessaires sont prises pour garantir la sécurité des informations des clients, mais nous ne pouvons être tenus responsables de toute perte causée par un accès non autorisé aux informations fournies. Pour toute question supplémentaire, veuillez contacter le support à welcome @ portugal-fiberglass .com.

11. Responsabilité
Portugal Fiberglass n’est pas responsable des dommages résultant d’une utilisation incorrecte des produits vendus. Le client est responsable de s’assurer que le produit convient à ses besoins. Portugal Fiberglass est libéré de ses obligations de livraison en cas de force majeure et ne peut être tenu responsable de la perte de données. Portugal Fiberglass décline toute responsabilité quant à une mauvaise utilisation des produits commandés par le client. Les produits vendus sont généralement couverts par une garantie contractuelle fournie exclusivement par le fabricant, comme stipulé dans le livret de garantie inclus avec le produit et/ou dans les termes et conditions du fabricant. Si le client est un professionnel ou si les biens sont utilisés exclusivement à des fins professionnelles, Portugal Fiberglass ne peut être tenu responsable des conséquences liées à l’utilisation de ces produits dans le cadre de l’activité du client, que ce soit directement ou indirectement, pour quelque raison que ce soit. L’impossibilité totale ou partielle d’utiliser les produits, notamment en raison d’incompatibilité matérielle ou logicielle, ne donne droit à aucune compensation, remboursement ou responsabilité de la part de Portugal Fiberglass. Le domaine www.portugal-fiberglass.com est la propriété de Bruno André, situé à Rua Tenente Raul Cascais 10 RC, 21 8 16 16 54. Les sites web liés directement ou indirectement aux sites de Portugal Fiberglass, y compris portugal-fiberglass.com, son domaine et ses sous-domaines, ne sont pas sous le contrôle de l’entreprise. Par conséquent, nous déclinons toute responsabilité concernant les informations publiées sur ces sites. Les liens vers des sites tiers sont fournis uniquement à titre de commodité et n’impliquent pas l’approbation de leur contenu.

12. Communications électroniques
En utilisant tout service de Portugal Fiberglass et en envoyant des e-mails à toute adresse @ portugal-fiberglass .com, vous communiquez avec Portugal Fiberglass de manière électronique. Vous consentez à recevoir des communications électroniques de notre part. Nous communiquerons avec vous via e-mail, publications, notifications sur notre site, ou via d’autres services de Portugal Fiberglass. Vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous fournissons par voie électronique satisfassent à toute exigence légale que ces communications soient faites par écrit.

13. Droits d’auteur
Tout le contenu inclus ou mis à disposition par le biais de tout service de Portugal Fiberglass, y compris le site web www.portugal-fiberglass.com et ses sous-domaines, les conceptions, textes, graphiques, logos, icônes, images, fichiers audio, téléchargements numériques et compilations de données, est la propriété de Portugal Fiberglass et est protégé par les lois sur le droit d’auteur de la République du Portugal, de l’Union européenne et des États-Unis, ainsi que par les lois locales et internationales sur le droit d’auteur. La compilation de tout contenu inclus ou mis à disposition par le biais de tout service de Portugal Fiberglass est la propriété exclusive de portugal-fiberglass.com et est protégée par les lois nationales, européennes et américaines sur le droit d’auteur, ainsi que par les lois internationales sur le droit d’auteur.

14. Marques
Portugal Fiberglass est une marque déposée dans plusieurs pays, et tous les graphiques, logos, titres de page, icônes, scripts et noms de service qui lui sont associés sont des marques déposées aux États-Unis, dans l’Union européenne et en République d’Angola, entre autres pays. Les marques de Portugal Fiberglass ne peuvent être utilisées en relation avec aucun produit ou service qui n’est pas de Portugal Fiberglass, d’une manière susceptible de créer de la confusion parmi les clients, ou de toute manière qui discrédite ou porte atteinte à Portugal Fiberglass. Toutes les autres marques qui ne sont pas la propriété de Portugal Fiberglass et qui apparaissent dans tout service de Portugal Fiberglass sont la propriété de leurs détenteurs respectifs, qu’ils soient ou non affiliés à, connectés à, ou sponsorisés par Portugal Fiberglass.

15. Autorisations et accès
Sous réserve de votre conformité avec les conditions, vous ne pouvez utiliser aucun service, produit ou contenu de Portugal Fiberglass à des fins de revente ou à des fins commerciales ; toute collecte et utilisation des listes de produits, descriptions ou prix ; toute utilisation dérivée de tout service ou contenu de Portugal Fiberglass. Tous les droits non expressément accordés dans ces termes et conditions sont réservés et détenus par Portugal Fiberglass ou ses concédants, fournisseurs, titulaires de droits ou autres fournisseurs de contenu. Aucun service de Portugal Fiberglass, ou toute partie de celui-ci, ne peut être reproduit, dupliqué, copié, vendu, revendu, visité ou exploité à des fins commerciales sans le consentement écrit exprès de Portugal Fiberglass. Vous ne pouvez pas encadrer ou utiliser des techniques d’encadrement pour inclure une marque, un logo ou d’autres informations exclusives (y compris des images, des textes, la mise en page ou des formulaires) de Portugal Fiberglass sans consentement écrit exprès. Vous ne pouvez pas utiliser de balises méta ou tout autre « texte caché » utilisant le nom ou les marques de Portugal Fiberglass sans le consentement écrit exprès de Portugal Fiberglass. Vous ne devez pas abuser des services de Portugal Fiberglass. Vous ne pouvez utiliser les services de Portugal Fiberglass que comme permis par la loi.

16. Compte
Si vous utilisez un service de Portugal Fiberglass, vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe et de restreindre l’accès à votre ordinateur. Vous acceptez la responsabilité de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte ou votre mot de passe. Portugal Fiberglass ne vend pas de produits aux enfants mais aux adultes, qui peuvent acheter avec une carte de crédit ou d’autres méthodes de paiement autorisées. Si vous avez moins de 18 ans, vous pouvez utiliser les services de Portugal Fiberglass uniquement avec la participation d’un parent ou tuteur. Portugal Fiberglass se réserve le droit de refuser le service, de résilier des comptes, de supprimer ou de modifier du contenu ou d’annuler des commandes à sa discrétion.

17. Avis, Communications, Commentaires et Autres Contenus
Tous les utilisateurs et clients peuvent publier des avis, des commentaires, des photos et d’autres contenus ; envoyer des communications ; et soumettre des suggestions, des idées, des commentaires, des questions ou d’autres informations, à condition que le contenu ne soit pas illégal, obscène, menaçant, diffamatoire, intrusif de la vie privée, portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle, ou autrement préjudiciable à des tiers ou inacceptable, et ne contienne pas de virus logiciels, de propagande politique, de sollicitation commerciale, de chaînes de lettres, d’envois massifs de courrier, ou toute forme de « spam ». Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, usurper l’identité d’une personne ou d’une entité, ou autrement induire en erreur quant à l’origine d’un contenu. Portugal Fiberglass se réserve le droit (mais non l’obligation) de supprimer ou de modifier ce contenu, mais ne révise pas régulièrement le contenu publié. Si vous publiez du contenu ou soumettez des matériaux, et sauf indication contraire, vous accordez à Portugal Fiberglass un droit non exclusif, libre de redevances, perpétuel, irrévocable et entièrement sous-licenciable d’utiliser, de reproduire, de modifier, d’adapter, de publier, de traduire, de créer des œuvres dérivées, de distribuer et d’afficher ce contenu à travers le monde dans n’importe quel média. Vous accordez à Portugal Fiberglass et à ses sous-licenciés le droit d’utiliser le nom que vous soumettez en lien avec ce contenu, s’ils le choisissent. Vous déclarez et garantissez que vous possédez ou contrôlez tous les droits sur le contenu que vous publiez ; que le contenu est exact ; que l’utilisation du contenu que vous fournissez ne viole pas cette politique et ne causera aucun préjudice à aucune personne ou entité ; et que vous indemniserez Portugal Fiberglass pour toutes les réclamations résultant du contenu que vous fournissez. Portugal Fiberglass a le droit mais non l’obligation de surveiller et de modifier ou de supprimer toute activité ou contenu. Portugal Fiberglass n’assume aucune responsabilité et décline toute responsabilité quant à tout contenu publié par un tiers.

18. Marques de Tiers
Nous fournissons des liens vers les sites web d’autres entreprises et de certaines affaires. Cependant, nous ne sommes pas responsables d’examiner ou d’évaluer les offres de ces entreprises ou individus, ni de garantir le contenu de leurs sites web. Portugal Fiberglass décline toute responsabilité pour les actions, produits ou contenus de ces tiers ou de tout autre tiers.

19. Droit Applicable
En utilisant tout service de Portugal Fiberglass, vous acceptez que les lois de la République du Portugal, sans égard aux principes de conflit de lois, régiront ces termes et conditions ainsi que tout litige de toute sorte qui pourrait survenir. Ces Termes et Conditions sont régis par le droit portugais. Tout litige découlant de ces termes sera résolu sous la juridiction portugaise.

20. Divisibilité
Veuillez examiner les autres politiques qui régissent les Termes et Conditions de Portugal Fiberglass. Nous nous réservons le droit de modifier notre site, nos termes et nos politiques à tout moment. Si vous n’acceptez pas les modifications apportées, vous ne devez pas utiliser les services fournis par Portugal Fiberglass via le site www.portugal-fiberglass.com. Si une condition est jugée invalide, nulle ou pour quelque raison que ce soit inapplicable, cette condition sera considérée comme dissociable et n’affectera pas la validité et l’applicabilité des conditions restantes.

21. Revente
En cas de revente de nos produits, vous devez toujours utiliser les noms de produits d’origine et mentionner notre marque. Le prix de vente conseillé doit correspondre aux valeurs présentées sur notre site web. Il est strictement interdit de modifier nos produits, leur image ou leur nom.

Conditions Générales Supplémentaires – Logiciel et Design de Portugal Fiberglass

Vous pouvez utiliser le logiciel Portugal Fiberglass uniquement à des fins liées aux services de Portugal Fiberglass telles que stipulées par Portugal Fiberglass et comme permis par ces Termes et Conditions. Vous n’êtes pas autorisé à incorporer une quelconque partie du code Portugal Fiberglass dans d’autres logiciels ou programmes, à compiler une partie en combinaison avec d’autres, à la transférer pour utilisation avec un autre service, ou à vendre, louer, prêter, distribuer ou sous-licencier le logiciel, design ou code, ni à céder autrement des droits de Portugal Fiberglass en tout ou en partie. L’utilisation du logiciel, design ou code de Portugal Fiberglass à des fins illégales est strictement interdite. Nous nous réservons le droit de cesser tout logiciel, design ou code et de mettre fin à votre droit d’utiliser tout logiciel, design ou code de Portugal Fiberglass à tout moment. Vos droits d’utilisation du logiciel, design ou code seront automatiquement résiliés sans préavis si vous ne respectez pas ces termes.

Les termes tiers supplémentaires contenus ou distribués avec certains logiciels, designs ou codes spécifiques de Portugal Fiberglass expressément identifiés dans la documentation associée peuvent s’appliquer à ce logiciel, design ou code (ou logiciel incorporé avec le logiciel Portugal Fiberglass) et régiront l’utilisation de ce logiciel en cas de conflit. Tous les logiciels, designs ou codes utilisés dans tout service Portugal Fiberglass sont la propriété de Portugal Fiberglass ou de ses fournisseurs de logiciels et sont protégés par les lois sur le droit d’auteur de la République du Portugal, de l’Union européenne et des États-Unis d’Amérique, où ils sont enregistrés, ainsi que par les lois locales et internationales sur le droit d’auteur.

En utilisant le logiciel de Portugal Fiberglass, vous pouvez également utiliser les services d’un ou plusieurs tiers, tels que les fournisseurs de services sans fil ou les plateformes de téléphones mobiles. Leur utilisation peut être soumise à des politiques et conditions d’utilisation distinctes de ces tiers.

Pas de rétro-ingénierie : Vous ne pouvez pas, et vous ne pouvez encourager, assister ou autoriser une autre personne à copier, modifier, désassembler, décompiler, ou autrement manipuler le logiciel, design ou code de Portugal Fiberglass, en tout ou en partie, ou créer des œuvres dérivées du logiciel, design ou code.

Si vous estimez qu’un commentaire, une publication, une photo vous a porté préjudice, que vos droits d’auteur ont été violés, que votre travail a été copié ou si vous avez toute autre préoccupation, vous devez nous contacter à l’adresse suivante : welcome @ portugal-fiberglass.com.

Vos droits en tant que personne concernée

Portugal Fiberglass conserve vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées, ou jusqu’à ce que vous exerciez votre droit de vous opposer ou de demander leur suppression. Une fois cette période de conservation expirée, vos données personnelles seront définitivement supprimées.

Si vous avez un compte sur ce site ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression de toutes les données personnelles que nous détenons vous concernant, à l’exception des données que nous sommes tenus de conserver à des fins administratives, légales ou de sécurité. Pour faire une telle demande, veuillez nous contacter à l’adresse suporte @ portugal-fiberglass .com.

Où sont envoyées vos données

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés via un service automatisé de détection de spam.

Comment nous contacter

Pour obtenir de l’aide, contactez-nous à l’adresse suivante : welcome @ portugal-fiberglass .com.

Informations supplémentaires

En cas de litige de consommation en ligne, vous pouvez chercher une résolution via la plateforme de Règlement en Ligne des Litiges (RLL), qui est compétente pour résoudre les litiges relatifs aux obligations contractuelles découlant de contrats de vente ou de services en ligne. Accédez à la Plateforme Électronique de Résolution Alternative des Litiges pour les contrats de vente ou de services en ligne ici. Pour toute réclamation, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : welcome @ portugal-fiberglass .com. Plus d’informations sont disponibles sur le portail du consommateur (www.consumidor.pt).